车子买来9个月，节能补贴咋还没来？

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4S店：厂家补贴刚下来，因资料丢失联系不到客户

眼下，车子早已不是什么奢侈品，市民购车的选择空间也越来越大，虽然大排量的车子在动力上更有优势，但从节能减排的角度考虑，低油耗的小排量车更是普通家庭的代步首选。去年，黄岩的祁先生买了辆1.5L排量的小车，按政策规定能享受3000元的节能补贴。然而车子开了半年多，祁先生的节能补贴仍未拿到手。

去年提的车，节能补贴至今未到位

祁先生家住黄岩，因为上下班需要，去年将买车提上家庭“议事日程”。在网上做了大量功课后，祁先生将购车价位定在10万元以下，能满足家用代步的需求，养车成本低，况且当时1.6L及以下排量的车型，还能享受节能补贴。

经过反复对比，祁先生挑中了某品牌的一款小型SUV，并且于2015年10月份在临海靖江南路一家4S店订了车，谈妥裸车价7.77万元，由于手头资金有限，祁先生还办了分期付款手续。

去年12月份，祁先生如愿提了车。“问起节能补贴的事，销售顾问让我把购车资料、银行账号和联系方式留下来，等厂家补贴到位，店里审核好就会打过来。”祁先生说。

然而几个月过去，节能补贴并没有到账。祁先生告诉记者，自己上半年也向4S店咨询过几次，但得到的回复，都是“再等等”。

4S店电脑遭窃资料丢失，导致联系不上客户

“去年10月份订车，12月份提车，到现在车子都开了9个多月，再麻烦的程序也该走下来了，这3000块补贴也不是大数目，其他顾客补贴都到手了，到我这怎么就办不下来呢？”祁先生说，无奈之下，自己还为这事打到12345便民服务台求助。

9月9日下午，记者找到临海靖江南路这家汽车4S店，在展厅服务人员的带领下，记者找到了该店副总经理汪先生，因汪先生调任到店时间不久，对祁先生的情况并不了解，但他还是当场交待销售人员核查此事。

据销售人员介绍，今年上半年，4S店内员工电脑被盗，因此部分客户资料丢失，当时派出所已立案追查，但客户资料却无法挽回，因此无法及时和祁先生联系。经过对祁先生购车资料的审核，厂家近日已将3000元购车补贴打到4S店，并将于下周打到祁先生账户。

那这批客户资料丢失，是否还影响到其他购车客户呢？销售人员表示，其他批次的客户在主动和4S店联系后，节能补贴基本都已到位，而祁先生此前咨询时，确实因厂家没有审批出来，这才耽搁到现在。