金价每克288元1550元却只能买到4克金镯子？

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温岭新河镇的陈先生刚结婚，前段时间妻子生日，他便带着妻子去当地一家珠宝店购买了一只金手镯作为生日礼物。原本这是一件开心的事情，但回家后，陈先生却发现新买的金镯子“轻”了。

“这个镯子是销售员推荐的，价格是1550元，当时说金价是每克288元，因为手镯款式比较简单，所以加工费也便宜，每克只要12元。”陈先生说，因为妻子一眼就看中了这个镯子，他就直接付了款把镯子买回来。“当时没看克数，回家一称，发现镯子只有4克重。按照销售员说的金价和加工费，这只镯子起码得5克重吧。”

因为克数相差太多，陈先生又带着镯子去了家里附近的金店称重，“结果还是4克。”

这样的结果让陈先生觉得自己遭遇了消费欺诈，于是陈先生带着这只金手镯到温岭市市场监督管理局新河分局、消保分会投诉，要求商家退货退款，并赔偿500元。

对于陈先生的质疑，珠宝店负责人郭先生却是这样解释的：“现在我们店里的金饰都是按个卖的，不再按克卖了，所以我们也没有在饰品上标注克数。”

同时，郭先生表示，店里的金价是每克288元没错，但镯子的加工费绝对不是陈先生所说的每克12元。“这个手镯的加工费起码要400元。”

因为手镯不存在质量问题，所以郭先生拒绝了陈先生退货的要求。

4克的手镯，加工费却要400元。面对郭先生的解释，陈先生并不认同，“当时明明说加工费是每克12元，现在怎么就翻了这么多倍呢？”

对此，工作人员认为，珠宝店以个销售饰品没有问题，但是商家在销售时故意压低加工费吸引消费者存在一定的过错。最终，在工作人员的调解下，郭先生同意陈先生退货退款的要求，并赔偿陈先生300元。